Terugbetalingsbeleid

Bij Scotty Sauvage streven we ernaar om jou te voorzien van hoogwaardige digitale producten die inspiratie en creativiteit brengen in jouw interieur en dagelijks leven.

Geen recht op retour of restitutie

Onze producten zijn volledig digitaal en worden direct na aankoop geleverd in de vorm van downloads of toegang tot online content. Vanwege de aard van digitale producten is het niet mogelijk om een bestelling te retourneren of te annuleren, zodra de levering is begonnen.

Conform artikel 10 lid 7 van de Europese Richtlijn Consumentenrechten, vervalt het herroepingsrecht bij de aankoop van digitale content zodra de uitvoering is begonnen, mits:

• Jij uitdrukkelijk hebt ingestemd met het direct starten van de levering;

• Jij erkent dat je daarmee afstand doet van je herroepingsrecht.

Tijdens het afrekenproces vragen wij jouw expliciete toestemming hiervoor.

Heb je problemen met een download of product?

We willen natuurlijk dat jij tevreden bent. Mocht er iets mis zijn met je download (zoals een corrupte file of verkeerd geleverd bestand), neem dan binnen 7 dagen na aankoop contact met ons op. We helpen je graag verder.